Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del whatsapp: 5525103987

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO y revocar el consentimiento otorgado, le informamos lo siguiente:

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• Acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último a través del whatsapp: 5525103987

• La documentación que deberá contener la solicitud es la siguiente:

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1. ​La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO.

2. La manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen

3. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. Su petición deberá ir acompañada de los fundamentos por los que solicita dicha revocación y una identificación oficial del titular de los datos o de su apoderado

4. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; 

5. Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; 

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En un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición. Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes

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1. Departamento de Atención al cliente CAZAM® Taller de Costura con domicilio en calle Joaquín Velázquez de León 58 Local F, colonia San Rafael, Ciudad de México, delegación Cuauhtémoc, C.P. 06470, México

2. Número telefónico: 5525103987